A Escola de Oficiais apresenta o Curso de Capacitação: Mediação de Conflitos – A Postura do Oficial de Justiça em Diligência, com Transmissão Online via Doity Play. O evento será realizado nos dias 17, 19, 24 e 26 de novembro de 2020, sempre das 19h às 22h; com CARGA HORÁRIA de 12 horas. O PERÍODO para se inscrever é de 04 a 10 de novembro até 23h59, com valores de Lote 1 – R$ 189,90 e Lote 2 – R$ 249,90. Conheça o conteúdo programático e veja a riqueza de conteúdo que está sendo oferecida em 4 módulos.
Para que a equipe possa atender aos alunos com qualidade, as vagas para o curso são limitadas. Ao se inscrever, digite cuidadosamente o seu e-mail PESSOAL (não utilize e-mail funcional). Os e-mails funcionais têm mais chance de ter problemas de acesso ao curso, pois o domínio dos e-mails institucionais geralmente bloqueia o envio do nosso link de acesso.
ITEM 1 – INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
O curso acontecerá em 4 módulos. Todos serão transmitidos ao vivo.
Cada módulo também ficará disponível para o aluno por 7 dias após a sua transmissão, em qualquer horário.
O acesso ao curso poderá ser feito por qualquer dispositivo: celular, tablet ou computador, com boa conexão de internet.
Haverá um chat ao vivo entre os alunos e professores, durante a aula.
Também haverá um fórum de discussão ao longo de toda a semana do curso, exclusivo para os inscritos.
O curso possui 4 e-books, que servirão como um guia, e que poderão ser baixados antes do início de cada módulo.
Ao final do curso o aluno receberá certificado de participação.
Critério para obtenção: assistir a pelo menos 75% da carga horária (serão contabilizados pela plataforma; não é necessário lista de presença)
Enviado automaticamente para o seu e-mail pessoal, em 7 dias após a conclusão do curso(atenção ao preencher seu nome e CPF na inscrição)
ITEM 2- PROGRAMAÇÃO DO CURSO *
MÓDULO 1 (dia 17/11)
1. INTRODUÇÃO
1.1. Conteúdo do curso
1.2. Conceito de “conflito”
1.2.1. Conflito processual
1.2.2. Conflito em diligência
1.3. Postura antes, durante e depois das diligências
1.4. O domínio sobre a diligência
1.4.1. Comunicação
1.4.2. Conhecimento
1.4.3. Imposição
2. A IMPORTÂNCIA DO CONHECIMENTO JURÍDICO
2.1. Princípios da Administração Pública
2.2. Deveres, atribuições e responsabilidades do oficial de justiça
2.3. Os direitos básicos dos usuários do serviço público. Lei 13.460/17
2.4. Os deveres das partes e de terceiros
2.5. Comunicações processuais
2.5.1. Ato unilateral do Estado
2.5.2. Do tempo dos atos processuais
2.5.3. Uso da hora certa
2.5.4. Comunicação em condomínios e empresas
2.6. Atos coercitivos e constritivos
2.6.1. Conceito de domicílio e inviolabilidade
2.6.2. Ordem para ingresso e necessidade de ordem expressa para arrombamento
2.7. Penalidades por descumprimento pelas partes
2.7.1. Penal – Desobediência, resistência, desacato
2.7.2. Civil – Ato atentatório à dignidade da justiça
2.8. Penalidades por ato do oficial de justiça
2.8.1. Lei do abuso de autoridade
2.8.2. Violação de domicílio
2.8.3. Improbidade administrativa
2.8.4. Responsabilidade civil
2.8.5. Responsabilidade funcional
MÓDULO 2 (dia 19/11)
3. A COMUNICAÇÃO COMO FORMA DE EVITAR O CONFLITO:
3.1. O oficial de justiça como agente conciliador
3.1.1. Previsão legal, qualificação e expectativas
3.2. Comunicação não violenta e técnicas de conciliação e mediação
3.2.1. Rapport
3.2.2. Escuta ativa
3.2.3. Parafraseamento (recontextualização)
3.2.4. Como evitar o sentimento de humilhação pelas partes
3.3. Inteligência emocional e suas vantagens
3.3.1. Autoconhecimento
3.3.2. Controle emocional
3.3.3. Automotivação
3.3.4. Empatia
3.3.5. Diminuição da ansiedade
3.3.6. Maior poder de decisão
3.3.7. Responsabilidade e comprometimento
4. COMO LIDAR COM O CONFLITO IMINENTE
4.1. A reação das partes
4.1.1. Recusa em prestar informações
4.1.2. Ocultação
4.1.3. Falsa identificação
4.1.4. Fragilidade emocional
4.1.5. Embaraço
4.1.6. Má-fé
4.1.7. Postura agressiva
4.2. A imposição como forma de mitigar o conflito e efetivar o ato processual
4.2.1. Momento adequado para ato impositivo
4.2.2. Postura do oficial de justiça como ato do Estado
MÓDULO 3 (dia 24/11)
5. DEBATE COM PSICÓLOGO
Especialista em psicologia jurídica e psicologia cognitiva comportamental
6. PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA
6.1. Levantamento de informações sobre o processo e as partes
6.2. Reconhecimento do local
6.3. Posicionamento pessoal e do veículo
6.4. Câmera para gravação
6.5. Diligências em equipe
6.6. Porte de arma / Defesa pessoal
6.7. Apoio policial
6.8. Suspensão da diligência
MÓDULO 4 (dia 26/11)
7. GERENCIAMENTO DE CRISES: MEDIAÇÃO DE CONFLITOS COM INTEGRAÇÃO DE JUSTIÇA E POLÍCIA MILITAR – ESTUDO DE CASO EM ALAGOAS
Debate com Capitão da Polícia Militar, do Centro de Gerenciamento de Crises
7.1. Integração entre Fórum Agrário e Polícia Militar de Alagoas
7.2. Mediação de conflitos em cumprimento de mandados de ações possessórias
7.2.1. Movimentos organizados
7.2.2. Imóveis urbanos
7.2.3. Imóveis rurais
7.2.4. Áreas indígenas
7.2.5. Imóveis públicos
8. BÔNUS: SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIA OU AMEAÇA CONTRA O OFICIAL DE JUSTIÇA
8.1. Suspensão da diligência
8.2. Voz de prisão
8.3. Defesa Pessoal
8.4. Cuidado com excessos
* A cronologia da programação do curso poderá ser alterada, sem modificar seu conteúdo, em função das agendas dos palestrantes.
